Eduardo Werner, Author at Dzaine.net Blog

Autor: Eduardo Werner

O que é MVP e como isso pode mudar meu negócio?

MVP no jargão empresarial, é o acrônimo de Minimum Viable Product, que traduzindo para o português, significa: PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL. Ok, mas o que isso significa e como pode impactar meu projeto? Naturalmente quando começamos a criar algo ou a pensar em um projeto nós o idealizamos de forma perfeita. Deixamos nossa imaginação fluir e ela consegue imaginar os mínimos detalhes, idealizando uma empresa sem falhas, com todos os departamentos alinhados, os melhores produtos, grande variedade de ofertas, clientes chegando, as vendas acontecendo e por ai vai… Porém, logo nos primeiros passos, surgem os problemas iniciais, as primeiras dúvidas e incertezas (inerentes...

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Devo ter um chat online em meu e-commerce?

Atualmente passamos muito mais tempo de nossas vidas em chats do que falando em telefones, seja no WhatsApp, no Facebook Messenger ou em demais aplicativos. Conversar via texto faz cada vez mais parte de nossas vidas sendo uma forma de contato psicologicamente mais fácil e agradável. Ter ferramentas como o Whatsapp Web ou o JivoChat em seu e-commerce te permite atender aos clientes em momentos agudos de sua jornada, os ajudando em dúvidas pontuais sobre produtos, tabela de medidas, formas de pagamento, procedimentos de troca e inúmeras outras situações. Isso aumenta de forma significativa a conversão de sua loja virtual, evitando que...

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Por que ter uma loja virtual?

Diariamente converso com clientes e essa é uma dúvida comum a todos: Por que minha empresa deve ter um e-commerce? Bem, vamos lá! Vou listar os 6 principais motivos (na minha opinião) para sua empresa ter uma loja virtual: #1 – DISPONIBILIDADE / ALCANCE Esteja disponível e seja encontrado por seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana! Diferente do varejo físico, na internet você não está restrito a receber pedidos e realizar vendas apenas no horário comercial. Além disso, problemas comuns de uma operação física, não atingem uma operação de e-commerce, por exemplo: falta de funcionários,...

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Os 8 Gatilhos Mentais mais poderosos para seu e-commerce

Você sabe o que são Gatilhos Mentais? Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com as emoções e percepções sociais presentes em todos os seres humanos. Como você deve saber, o funcionamento do cérebro humano é bastante intrigante. Basicamente, existem duas partes que são as responsáveis pelo processamento de toda informação que recebemos, uma é o SISTEMA LÍMBICO (responsável por nossas emoções) e outra é o NEOCORTEX (responsável por processar as informações lógicas e racionais). O que a maioria das pessoas não sabe é que nós tomamos decisões inicialmente com a parte emocional do nosso cérebro e só depois as...

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No e-commerce o que é melhor: QUANTIDADE ou VARIEDADE de estoque?

Para você que, assim como eu, é ansioso(a), eu respondo logo: QUANTIDADE. 😀 Se você quiser saber o porque, te conto no texto abaixo: Inicialmente quero explicar os conceitos de quantidade x variedade que usaremos aqui: QUANTIDADE: Poucos produtos diferentes com maior quantidade de cada um deles. VARIEDADE: Muitos produtos diferentes com menor quantidade de cada. Diferente de lojas físicas (em shoppings ou ruas), onde sempre temos pessoas passando pela frente e precisamos ter as prateleiras cheias de variedade para os visitantes, no e-commerce precisamos atrair os clientes através de anúncios e na maioria das vezes, eles chegam até...

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